İndirme merkezi nedir?
e-İmza bir USB token veya akıllı karttır; tek başına tarayıcıda çalışmaz. Bilgisayarın kartı tanıması için sürücü / middleware, birçok portalde imza için istemci uygulaması (ArkSigner, Adalet E-İmza, ETugraSigner, Palma vb.) ve bazı sistemlerde Java gerekir. İndirme merkezi bu parçaları doğru sırayla bulmanız içindir.
e-İmza’nın hukuki tanımı için e-İmza nedir, başvuru içinbaşvuru rehberi, maliyet mantığı içinücretler sayfalarına bakın.
Önerilen kurulum sırası
- Token’ı çıkarın. Kurulum sırasında takılı olmasın.
- İşletim sistemini netleştirin. Windows 10/11 64 bit mi, macOS mu, Linux mu?
- Token markasını okuyun. AKİS, e-Token/SafeNet, ACS okuyucu + kart vb.
- ESHS sürücüsünü kurun. Aşağıdaki resmi sayfadan kendi sağlayıcınızı seçin.
- Gerekirse Java kurun. Portal istemiyorsa atlayın (UYAP Adalet E-İmza harici Java istemez).
- İmza istemcisini kurun. UYAP için Adalet E-İmza; birçok web imzası için ArkSigner / ilgili Signer.
- Yeniden başlatın, token’ı takın, PIN ile test edin.
Token ve kart türleri
| Tür | Ne görünür? | Tipik yazılım |
|---|---|---|
| AKİS | Yerli akıllı kart / USB token; Türkiye’de çok yaygın | AKİS Yönetici / Sign Identity Client, ESHS paketi |
| SafeNet / e-Token | e-Token, Aladdin, Gemalto/Thales yazısı | SafeNet Authentication Client / E-Güven e-Token sürücüleri |
| Akıllı kart + okuyucu | Ayrı USB okuyucu + plastik kart | Kart sürücüsü + okuyucu sürücüsü (ACS vb.) |
| T.C. kimlik kartı e-İmza | Kimlik kartına yüklenmiş NES | Kart okuyucu + ilgili ESHS / NVI süreci |
Ortak / çapraz yazılımlar
ESHS resmi indirme sayfaları
Aşağıdaki linkler ilgili kurumun güncel indirme sayfasına gider. Sürüm numaraları değişebileceği için doğrudan .exe yerine resmi sayfayı kullanıyoruz.
E-İmzaTR
BTK yetkili ESHS. AKİS yönetici paketi, Java, Esya Client ve zaman damgası yazılımları resmi destek sayfasında.
- E-İmza kurulum sürücüleri (AKİS, Java, Esya, Zamane)
- Yardım ve destek merkezi
- PIN oluşturma rehberi
- PIN bloke kaldırma
- Windows 64/32 bit, macOS, Pardus ve Ubuntu için AKİS paketleri listelenir.
- Esya Client ve Zamane (zaman damgası) ayrı satırlarda indirilir.
- Kurulumdan önce token’ı çıkarın; bitince bilgisayarı yeniden başlatın.
E-Güven
e-Token (SafeNet/Aladdin ailesi) ve AKİS kart seçenekleri. Sürücü seçimi token modeline göre yapılır.
- e-Token kullanıyorsanız sayfada e-Token seçeneğini işaretleyin.
- AKİS kart kullanıyorsanız AKİS seçeneğini seçin.
- Yönetim ekranında Initialize / Delete Certificate gibi komutlara dokunmayın; sertifika silinebilir.
- ArkSigner kullanan sistemlerde E-Güven kart sürücüsü ayrıca kurulmalıdır.
E-Tuğra
ETugraSigner ve SCM kurulum araçları. Windows ve macOS indirme sayfaları resmi kanaldadır.
- ETugraSigner indir (Windows / macOS)
- E-İmza kurulum dokümanı (SCM)
- Yükleme merkezi
- Destek portalı
- macOS kurulum notları
- Kurulumda önce SCM / Signer akışını tamamlayın, sonra PIN ile imza deneyin.
- Aktivasyon ve yenileme için destek portalındaki ilgili makalelere bakın.
TÜRKTRUST
Palma akıllı kart yönetim yazılımı temel kurulum aracıdır. .NET Framework ve Java gereksinimleri sürüme göre değişebilir.
- Paketle gelen veya sitedeki Palma sürümünü kurun; aktivasyonu tamamlayın.
- Kullanacağınız portalın istediği Java sürümünü ayrıca kontrol edin.
- Teknik destek için çağrı merkezi: 0850 222 444 6.
Ayyıldız İmza
Aktivasyon uygulaması + AKİS sürücü + Java. Kurulum sırası: Java → AKİS → Aktivasyon.
- Windows ve Mac için ayrı aktivasyon paketleri vardır.
- 32/64 bit AKİS sürücüsünü işletim sistemi mimarinize göre seçin.
- Birçok tarayıcı imzasında ArkSigner istemcisi de gerekir.
ArkSigner / Arkİmza
Tarayıcı üzerinden imza için istemci uygulaması. Windows, macOS, Ubuntu, Pardus sürümleri resmi indirme sayfasında.
- KamuSM, TÜRKTRUST, E-Tuğra, E-İmzaTR kartlarında sürücü çoğu zaman otomatik desteklenir.
- E-Güven kartlarında ilgili E-Güven sürücüsü ayrıca kurulmalıdır.
- Kurulum sonrası uygulamanın arka planda çalıştığından emin olun.
TÜBİTAK Kamu SM
Kamu sertifikaları ve mali mühür / AKİS kart sürücüleri için merkezi sürücü yükleme servisi.
- İşletim sistemi ve kart okuyucu modelini seçerek uygun sürücüleri indirin.
- Akıllı kart sürücüsü ile kart okuyucu sürücüsü ayrı kurulabilir.
- Kamu SM portalları için Java 1.8+ gerekebilir (sayfa uyarısına bakın).
Kurulumda takıldınız mı?
Token modeli ve işletim sistemini yazın; doğru indirme linkini birlikte netleştirelim.
UYAP ve Adalet E-İmza
Avukatlar ve UYAP kullanıcıları için tarayıcı imzası çoğu zamaneimza.adalet.gov.tradresindeki Adalet E-İmza istemcisine bağlıdır. Uygulama arka planda çalışır; harici Java kurulumu istemez. Kurulumdan sonra sistem tepsisinde çalıştığını kontrol edin, token’ı takın, UYAP’ta imza adımında PIN girin.
Java ne zaman gerekir?
Birçok modern istemci kendi runtime’ını taşır. Buna rağmen bazı ESHS araçları, eski portallar veya Kamu SM uyarıları Java 8+ ister. İndirme:java.com/tr/download. 32 bit Java mı 64 bit mi gerektiğini portal veya ESHS dokümanı söyler; tarayıcı mimarisiyle uyumsuz Java “imza penceresi açılmıyor” şikâyetinin sık nedenidir.
Sık sorunlar ve kontrol listesi
| Belirti | Olası neden | Ne yapın? |
|---|---|---|
| Token tanınmıyor | Yanlış / eksik sürücü, USB port | Doğru ESHS sürücüsü, başka port, yeniden başlatma |
| Sertifika listesi boş | İstemci çalışmıyor, sürücü çakışması | ArkSigner / Adalet E-İmza’yı açın; eski sürücüyü kaldırın |
| PIN bloke | Çok yanlış deneme | ESHS PIN bloke kaldırma aracı / destek |
| UYAP imza ekranı yok | Adalet E-İmza kapalı | Uygulamayı yeniden başlatın; tarayıcıyı yenileyin |
| macOS izin hatası | Güvenlik ayarı | Sistem Ayarları → Gizlilik; uygulamaya izin |
| İmza yavaş / takılıyor | Eski Java, antivirüs | Güncel istemci; geçici istisna (dikkatli) |
Güvenlik uyarısı
- Sürücüleri yalnızca resmi ESHS / kamu sayfalarından indirin.
- PIN’i kimseyle paylaşmayın; uzaktan destekte ekranı bilinçli paylaşın.
- Kart yönetiminden Initialize / Delete Certificate çalıştırmayın.
- Token kaybında derhal ESHS’ye iptal bildirin.